İyi bir konuşma, mümkün olduğunca çok şey söylemek zorunda değildir. Dinleyicinin neyi anlamasını istediğinizi bilmek ve o düşünceye ulaşabileceği bir yol kurmak çoğu zaman daha iyi bir başlangıçtır.
Bir cümlelik amaç
Hazırlanmadan önce şu soruyu cevaplayın: Konuşma bittiğinde dinleyici hangi düşünceyi hatırlasın? Bu soruya verilen açık bir cevap, konu dışına çıkan ayrıntıları ayıklamayı kolaylaştırır. Bir sunumda üç farklı hedefi aynı anda anlatmaya çalışmak yerine bir ana fikri ve onu destekleyen örnekleri seçebilirsiniz.
Dinleyicinin konuya ne kadar aşina olduğunu da düşünün. Size tanıdık gelen bir terim, başka biri için açıklama gerektirebilir.
Düşünceyi görünür kılmak
Bir görüşü, dayanağı ve somut örneğiyle anlatın. Deneyiminizden söz ediyorsanız bunun kişisel bir deneyim olduğunu belirtin. Bir veri kullanıyorsanız kaynağını paylaşın. Bu ayrım, karşı tarafın söylediklerinizi değerlendirmesine alan açar.
- Önce ana fikri söyleyin.
- Tek, anlaşılır bir örnekle açın.
- Dinleyicinin sorusuna zaman bırakın.
- Kapanışta beklenen sonraki adımı netleştirin.
İkna, seçme hakkını korumalı
İletişimi birinin kararını gizlice yönlendirme yarışı gibi görmek yerine karşılıklı anlama süreci olarak ele alabilirsiniz. Açıkça soru sormak, itirazı dinlemek ve “hayır” cevabını kabul etmek bu yaklaşımın parçalarıdır. Bir konuşmanın başarısı yalnızca karşı tarafın size katılmasıyla ölçülmez.
Açık bir amaç, somut bir örnek ve dikkatli bir dinleme; güçlü bir konuşmanın sade temelidir.